Гарантия и возврат
Мы гордимся своим сервисом, и наши клиенты это ценят:
- Все запчасти проходят контроль при поступлении на наш склад.
- Мы тщательно проверяем отправляемые товары, что позволяет почти полностью исключить производственный брак.
- Наши операторы всегда готовы помочь с точным определением, с учетом особенностей Вашего автомобиля.
- Если по какой-то причине товар Вам не подошел или не понравился, Вы всегда можете отправить его нам, и мы вернем Вам деньги без лишних вопросов.
Условия возврата:
- Вы можете осуществить возврат товара только почтой в течение 14 дней с момента получения посылки.
- При возврате Клиент оплачивает обратную доставку.
- При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей.
- Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.
- Для осуществления возврата, вам необходимо сообщить на почту info@potentiometer-shop.ru о намерении вернуть Вашу покупку.
- В ответном письме мы вышлем заявление на возврат и адрес для отправления посылки.
- Возврат денежных средств осуществляется после получения посылки по реквизитам, которые Вы укажите в заявлении на возврат товара.
- Перечисление денежных средств осуществляется в срок до 30 рабочих дней.
- Срок зачисления средств на расчетный счет клиента зависит от внутреннего регламента банка получателя.
Отказ от получения Ваших посылок может произойти по следующим причинам:
- Нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой).
- Отправления наложенным платежом.
Обратите внимание:
- Товар должен быть возвращен нам в оригинальной упаковке.
- В случае возврата товара ненадлежащего качества, товар будет отправлен обратно покупателю.
- Товар бывший в употреблении, будет отправлен обратно покупателю.
- Необходимо вложить товарный чек на приобретенный товар.
